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Starbucks rétablit des pratiques appréciées pour attirer les clients

PUBLICATION
Maude Pelletier
28 janvier 2025  (16h19)
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C'est un retour aux sources pour les Starbucks après une annonce bien attendue de la part des clients, et qui sera bientôt effective dans les restaurants près de chez vous.

Dans les prochaines semaines, si vous visitez un Starbucks, il y aura quelques changements, et peut-être que vous aimerez ce retour en arrière de la part de la chaîne américaine.

En effet, le grand boss, Brian Niccol, avait annoncé ces changements en octobre dernier dans le but de redonner un peu d'aide à ses ventes qui sont actuellement en descente totale.

Pour aider à promouvoir un peu la chaîne, il y aura deux grands retours.

Effectivement, ce sera le grand retour du nom écrit à l'aide d'un sharpie sur le verre, le tout fait à la main par un employé.

Le propriétaire affirme qu'avec tous les restaurants qu'il possède, c'est environ 200 000 sharpies qui ont dû être achetés. C'est beaucoup de crayons, cela !

De plus, après la disparition des stations de condiments dans tous les restaurants à cause de la Covid-19, c'est maintenant le grand retour de celles-ci.

Les clients pourront donc personnaliser leur café comme bon leur semble, ce qui rendra le service beaucoup plus rapide et efficace, puisque nous n'aurons plus besoin de le demander aux baristas qui font notre commande.

Le propriétaire espère avoir une augmentation de son achalandage pour aider à faire pousser ses ventes avec ces deux changements.

Il y a aussi quelques semaines, la chaîne avait annoncé qu'elle ne laisserait plus les non-clients aller aux toilettes dans leurs établissements. Pour pouvoir accéder à celles-ci, vous devrez avoir acheté ou consommé quelque chose !

Est-ce que ces changements vont vous apporter à aller plus souvent au Starbucks ?

SONDAGES

Est-ce que vous allez régulièrement au Starbucks ?

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