Un Québécois perd 1 500 $ après avoir été refusé à bord malgré un passeport valide
Une situation inhabituelle s'est récemment déroulée dans la vie de Jean-François Vigneault de Saint-Mathieu-du-Parc, en Mauricie, impliquant une compagnie aérienne et suscitant une importante réaction sur les médias sociaux.
Lorsqu'il s'apprêtait à embarquer, la compagnie aérienne a refusé l'accès à Jean-François en raison de la date d'expiration imminente de son passeport, bien que ce dernier reste valable jusqu'en mars 2024.
La justification de la compagnie était que, pour voyager, le passeport devait avoir une validité d'au moins six mois, une condition qui avait échappé à l'attention de Jean-François lors de l'achat du billet.
Cette méprise a non seulement causé des désagréments, mais a également entraîné une perte financière de 1 500 $.
Jean-François Vigneault souligne le manque de clarté de cette exigence au moment de l'achat du billet et préconise une communication plus détaillée destinée aux voyageurs lors de la réservation de vols.
Il espère que son expérience servira d'avertissement à d'autres voyageurs, les préservant ainsi de situations désagréables similaires.
Source: L'InformateurQC
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