Stéphan Bisson, directeur marketing d'A&W, se réjouit de voir les clients adapter les produits de la chaîne à leurs goûts. Il mentionne que de nombreuses personnes commandaient des poutines avec des rondelles d'oignon.
A&W n'est pas étranger aux innovations culinaires. L'année passée, la chaîne avait déjà étonné ses clients avec une version slush de sa célèbre Root Beer. Il est clair qu'A&W aime surprendre et apporter de la nouveauté à ses clients, ce qui est louable.