Fermeture surprise : Des clients floués par une entreprise de fenêtres
D'après un article de Radio-Canada, de nombreux clients d'Alweather Windows and Doors en Nouvelle-Écosse sont déçus après avoir payé des milliers de dollars pour des produits non livrés.
L'entreprise a fermé ses six succursales en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard le 1er avril, en raison d'une restructuration.
Cette fermeture suivait une demande de restructuration déposée par The Accurate Group au Manitoba le 10 février.
France et Fred Dill, un couple de retraités, ont payé 5200 $ en décembre pour six fenêtres et une porte, avec une promesse de livraison sous 10 à 12 semaines et une installation prévue pour début mai. Leur commande n'a jamais été honorée.
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Canadian Choice Windows & Doors a repris les anciens locaux d'Alweather dans les Maritimes et s'est engagé à honorer les commandes des clients d'Alweather, à condition qu'ils fournissent leurs reçus.
Charles Mamye, directeur général pour l'Est du Canada chez Canadian Choice, a précisé que son entreprise n'a pas acheté Alweather, mais a repris les baux des succursales.
Il a également embauché 20 anciens employés d'Alweather, qui sont mécontents de leur ancien employeur pour avoir trahi la confiance des clients.
Certains clients, comme Fred Dill, voient cette reprise comme une lueur d'espoir mais restent prudents, refusant de verser plus d'argent avant de recevoir leurs produits.
Taylor Woods, une autre cliente, avait payé 7000 $ en décembre sans jamais recevoir ses fenêtres et ses portes. Elle a décidé de faire appel à un autre entrepreneur et a déposé une plainte aux petites créances pour récupérer son argent, rejetant l'offre de Canadian Choice.
Fiona Traynor, qui a perdu un dépôt de 500 $ en août de l'année précédente, accuse Alweather d'avoir intentionnellement caché ses intentions de cesser ses activités.
En consultant la liste des créanciers dans les documents de la cour au Manitoba, elle a constaté que les créanciers comprenaient des entreprises locales et l'Agence du revenu du Canada, mais pas les anciens clients comme elle. Indignée par cette omission, elle cherche à récupérer son argent.
Pour écouter l'entrevue complète de Radio-Canada, cliquez sur le lien ci-dessous provenant de la source de cet article.
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