Desjardins: attendez-vous à de nouvelles difficultés si vous êtes client

PUBLICATION

Laurence Perron
4 février 2024 (12h45)

L'annonce par Guy Cormier, président de Desjardins, de la fermeture de 30 % des centres de services et des guichets automatiques a provoqué de fortes réactions.

Cette décision, révélée lors d'une visite à Rimouski organisée par la Chambre de commerce locale et rapportée par TVA Nouvelles, est justifiée par Cormier par une évolution des comportements des clients.

Il admet que trouver le bon équilibre dans l'offre de service représente un défi majeur dans son rôle.

Guy Cormier prévoit aussi un ralentissement économique dans les prochains mois pour le Québec, mais reste optimiste quant à une reprise rapide grâce à des baisses de taux d'intérêt anticipées pour le deuxième semestre de 2024.

Cette annonce fait suite à une précédente fermeture d'une vingtaine de points de service en Estrie.

Voici la liste des points de service qui seront retirés:

■ Saint-Malo
■ Martinville
■ Audet
■ Notre-Dame-des-Bois
■ Salaberry (Lac-Mégantic)
■ Woburn
■ Saint-Sébastien
■ Saint-Denis-de-Brompton
■ Mansonville
■ Durham-Sud
■ Saint-Joseph (Sherbrooke)

Retrait du comptoir, mais maintien du guichet automatique:

■ Compton
■ Danville
■ La Patrie
■ Lennoxville (Sherbrooke)

Source: DernièreHeureQC | Gabriel Landry

Crédit: MonFric